私が不動産投資物件を持ち始めたのは、かれこれ数十年前からになります。ご縁があり現在はマンション2棟を経営しておりますが、実は管理会社さんは過去5社ほど変えてきました。
それには理由がありまして、どの業者さんも　ちょっとした事で　あれ？という事が多く、掃除したと言う割に汚く、空き室が埋まらなかったり、中にはごまかされていた事もありまして、最終的にはどこに頼めば良いのか思い悩んでいました。

そんな時に、とある有名な不動産会社に務めるご主人を持つ知人に、管理会社の事で悩んでいる事を相談したところ、その方のご主人をご紹介いただきました。
とても親身になって聞いてくれたのですが、事情を説明すると自分の会社ではなく、そのご主人が知る限り札幌の不動産業界の中で一番信頼できる人がいるので紹介します。という事でご紹介いただいたのが、マサル不動産様でした。そうは言っても、それまでの管理会社で良い思いをした事が一度も無かったので、正直信用できませんでした。そのご主人に言わせるとマサル不動産でダメななら他は無いと豪語するくらい自信を持っておすすめされました。
よくよくお話を聞くとそのご主人が以前努めていた不動産会社の元上司だったのがマサル不動産の菊地社長だったのです。辞めた後で、さらに同業者ですから自分も仕事を欲しいはずなのに、あえて紹介するくらいの方とはどんな方なんだろう？　と思いお会いしました。　わざわざ家まで来ていただきお話をしたところ、本当に良い方で早速一人の担当者を付けてくれました。その方が現在も担当してくれる方なのですが、今までの管理会社との違いは、まず家賃の滞納が一切無くなりました。今までの管理会社は２～３ヶ月遅れて家賃滞納する入居者がいたのですが、すぐに無くなり現在はパーフェクトに回収してくれます。また、担当者の方の気遣いが細かく、新しい入居者が入る前にバケツなど掃除道具一式を持って部屋の掃除までしてくれます。もちろん美装は入っているので、本来はやる必要は無いのですが、空室から時間が空くとホコリも付いているので、次に入る方が気持ち良く入れるようにやっておきますね！　と言ってササッとやってくれます。

また募集に関しても少しでも空室が出ると、オーナーの気持ちを察し、申し訳なさそうに入居者募集に走り回ってくれます。営繕や修理に関しても、これくらいの事なら業者さんに頼むとお金がかかるので、やりますよと言って　ちょっとしたパッキンの交換などは工具を持ってきて交換してくれたりします。それも買った部材のレシートを見せてくれて材料費だけでやってくれる事もあります。とにかくオーナーの気持ちになって細かな事も配慮していただき、とてもやさしくマメな人です。マサルさんは他の社員さんも同士も仲良く、良い方ばかりで会社の方針が社員に徹底されているのがわかります。
私も若かったらマサル不動産で働きたいと思うくらいです（笑）

あと、もうひつとすごい事があるんですが、実は本州の米子にも物件を持っているのですが、そこが入居者が集まらなく、２０戸中６戸くらいが空き室という状態が続き、いつもその事で愚痴ばっかり言っていたのですが、それを聞いた菊地さんは見かねて、私がその物件を見に行ってきますよ！　と言って、なんと米子まで見に行ってくれたんです。　当然向こうの管理会社はいい顔はしませんが、すぐに改善点を指摘いただき部屋の構造を変えるリフォームの提案をしてくれました。工事会社も現地の会社の中からいい会社を調べてくれまして、その結果空き室だった部屋が全部埋まり始めました。本当に有難くて、感謝しております。
こんな管理会社はマサル不動産の他には絶対にありません。