私は札幌市内に築38年の木造賃貸アパートを所有しておりますが、今までは私どもが直接入居者の方から家賃の回収、リフォーム、水漏れ、落雪などの各種トラブル等にも全て対応しておりました。
新しいうちは特に問題は無かったのですが、やはり築年数が古くなると空室が目立ち4部屋あるうちの半分は常に空室の状態で、新たに入居者が入ってもすぐ出てしまう状態でした。
過去には、一部家賃の遅延等もありましたが、情が入ってしまい、なかなか強くも言えず回収できず困っておりました。
大家直接管理の場合、細かな事も全て対応しないといけません。
古い物件なので水漏れやドアの故障なども少しずつ増えてきまして、たとえ夜でも入居者の方から電話が来ると対応しないといけませんので、電話が鳴るたびに「また何かトラブルかも？」と思いドキドキしておりました。そんな中、知人からマサル不動産さんをご紹介いただきました。
はじめて管理会社に管理をお願いする事になったのですが、思っていたより安く毎月の管理をお願いできました。驚いたのが、今までいくら募集をしても集まらなかった入居者が、すぐ満室になり現在も継続して満室状態です。
さらに、滞納された家賃の回収や、細かな修繕、清掃管理なども全て迅速かつ親身に対応していただき、今までの苦労が何だったのか？と思うほど助かっております。
スタッフの方も誠実な対応で大家と入居者の間に入って最適なアドバイスをいただけますので、本当に助かっております。